Documentação

Trabalhamos com processos bem definidos e praticas de excelências, destacamos a importância de documentação de TI algo vital dentro da empresa, a TI está em constante evolução, não importando que estiver no comando, deste modo, manter tudo detalhadamente registrado elimina a dependência  da área por indivíduos exclusivos e garante que a TI continue independentemente de que estiver a frente. faz com que a rotatividade do mercado não afete os resultados da área.

A documentação de TI é vital para a segurança das tecnologias da empresa, o controle de informações, dados e pessoas, traz o respaldo necessário à necessidade de monitorar, conhecer e limitar quem possa ter acesso às informações disponibilizadas em sistemas ou banco de dados, faz com que seu setor de TI seja desenvolvido profissionalmente.

A SEVEN TI, aplica esta metodologia em todos seus clientes, de todos os portes, respeitando a particularidade de cada empresa, conforme as necessidades apresentadas e incorpora passo a passo esta mentalidade organizacional, que traz uma grande vantagem competitiva ao seu negócio.

 

Segue alguns dos principais dados que fazem parte da documentação:

 

  • Documentação dos servidores (nome, IPD, informações de hardware, documentos de instalação etc);
  • Internet (provedor, link, tipo de tecnologia, servidores);
  • Endereçamento de IP e roteamento (mapa, endereços e esquemas);
  • Topologia de rede (diagrama, layout, controles de acesso);
  • Ativos de rede (roteadores, switches, firewalls);
  • Políticas (segurança, instalação, criação de usuários etc);
  • Softwares e hardwares adquiridos;
  • Contatos (prestadores de serviço, equipamentos, fornecedor de rede etc)